A Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 29/A. §, (1)-(2) bekezdései értelmében „a békéltető testület eljárása során az iratokat a feleknek postai szolgáltató útján, a hivatalos iratok kézbesítésére vonatkozó rendelkezések szerint kell kézbesíteni. A postai szolgáltató útján megküldött iratokat a kézbesítés megkísérlésének napján kézbesítettnek kell tekinteni, ha a címzett az átvételt megtagadta. Ha az irat a békéltető testülethez „nem kereste” jelzéssel érkezett vissza, az iratot a postai kézbesítés második megkísérlésének napját követő ötödik munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni.”
Az Fgytv. 33.§ (6) bekezdése szerint „A kötelezést tartalmazó határozat vagy az ajánlás kézbesítése esetén a békéltető testület elnöke a 29/A. §. (2) bekezdés szerinti kézbesítési vélelem beálltáról a vélelem beálltát követő nyolc napon belül – a kötelezést tartalmazó határozat vagy az ajánlás egyidejű csatolásával – értesíti a felet, és gondoskodik a kézbesítési vélelem beállta tényének, valamint a vállalkozás nevének, székhelyének a békéltető testületek honlapján – az ügyszám megjelölésével – történő közzétételről.”
| Vállalkozás neve | Vállalkozás székhelye | A kézbesítés sikertelenségének oka | Az ajánlás száma, lényege | A 2. kézbesítés megkísérlésének napja | A tértivevény visszaküldésének napja | A kézbesítési vélelem beálltának napja |
| E.R.T. Service & Logistic Kft. | 1149 Budapest, Róna u. 120-122. | Címzett „nem kereste” | BT/39/2020. Az eljáró tanács ajánlja a vállalkozásnak, hogy a döntés kézhezvételétől számított 15 napon belül javítsa meg a jótállási kötelezettsége körében a fogyasztó Doogee X70 dual típusú telefonkészülékét. | 2020. május 14. | 2020. május 22. | 2020. május 21. |
| Mező Tamás | 4220 Hajdúböszörmény, Erkel F. u. 1. | Címzett „nem kereste” | A Fejér Megyei Békéltető Testület eljáró tanácsa ajánlja, hogy a vállalkozás az ajánlás kézhezvételétől számított 15 napon belül szállítsa le a terméket. Ha a termék nincs legyártva vagy bármilyen okból nem leszállítható, fizesse vissza a fogyasztó részére az előleget. Egyúttal küldje meg a fogyasztó részére a termékről készült számát, ebben tételekre lebontva az egyes elemeket. | 2020. augusztus 29. | 2020. szeptember 07. | 2020. szeptember 04. |