Januártól minőségi kifogás esetén a korábbi fél helyett egy éven át a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a termék hibája a gyártáskor keletkezett-e, vagy nem rendeltetésszerű használatból ered. A vételárat bizonyos esetekben a szavatossággal érintett termékeknél (ilyenek pl. a ruhák, cipők, 10 ezer forintnál olcsóbb műszaki cikkek) is vissza lehet kérni […]

Tovább erősödnek a fogyasztók jogai


Az elmúlt, járvány terhelte időszakban megnövekedett az online vásárlások száma. Ezzel együtt gyarapodott az ilyen szerződésekből keletkezett fogyasztói jogviták száma is. Dr. Vári Kovács József, a Fejér Megyei Békéltető Testület elnöke foglalta össze a tudnivalókat. A cikket elolvashatja a legújabb GAZDASÁGI KALAUZBAN is. Ezek a jogviták leginkább az elállási jog […]

Online rendelések – fontos a fogyasztói gondosság!



Nyolc hete vizsgálja a fogyasztóvédelem az építőipari alapanyagok piacán tapasztalható visszás jelenségeket. Az augusztus végéig felkeresett félezer kereskedelmi egység 60 százalékát érték jogsértésen. A kormányhivatalok munkatársai az ellenőrzött helyszínek háromnegyedénél tapasztaltak áremelkedést, harmaduknál pedig készlethiányt. A kormány összehangolt hatósági fellépéssel is tesz azért, hogy az otthonteremtési és lakásfelújítási támogatások valóban […]

Négyből három kereskedőnél emelkedtek az építőanyagok árai


Hasznosan egészítette ki az online fogyasztóvédelmi és piacfelügyeleti kormányzati törekvéseket és intézkedéseket az 1,7 milliárd forint vissza nem térítendő európai uniós forrás segítségével megvalósult „Digitális Fogyasztóvédelem – a fogyasztóvédelmi feladatok elektronizálása” projekt. A hatósági folyamatok digitalizálása mellett tavaly ősztől egy számos közösségi felületen futó kampány szolgálta a fogyasztói és vállalkozói […]

Egyre fontosabb feladat a fogyasztói jogok erősítése az online térben



Július elejétől a fogyasztóvédelem is bekapcsolódott az építőipari alapanyagok piacán tapasztalható visszás jelenségek fokozott vizsgálatába. A hatóság a helyszíni ellenőrzések első négy hetében a forgalmazók 61 százalékánál tárt fel jogsértést – jelentette be Schanda Tamás. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium miniszterhelyettese hozzátette, a kormányhivatalok munkatársai a felkeresett kereskedelmi egységek több […]

AZ ÉPÍTŐANYAG-FORGALMAZÓK KÖZEL KÉTHARMADÁNÁL TALÁLT JOGSÉRTÉST A FOGYASZTÓVÉDELEM


Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) szezonális ellenőrzés-sorozatában országszerte több mint 350 helyszínen összesen közel 1250 aktív szórakozást biztosító eszközt vizsgáltak a fogyasztóvédelem munkatársai. A berendezések mintegy tizedénél kell a hiányzó dokumentációt beszerezniük, az elégtelen vagy pontatlan tájékoztatást kiigazítaniuk az üzemeltetőknek. Súlyosabb mulasztások miatt, azok rendezéséig 30 helyszínen 72 élményeszköz […]

Ellenőriz a fogyasztóvédelem



Közel nyolcvanféle kozmetikumból eddig mindössze egy gyártója nem tudta hitelt érdemlően igazolni, hogy terméke valóban természetes lenne. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) által elrendelt országos fogyasztóvédelmi ellenőrzés szerint a “natúr”, “bio” vagy “vegán” megjelölések többnyire joggal szerepelnek az arckrémek csomagolásán. A közlemény szerint egyre több környezet- és egészségtudatos vásárló […]

Az arckrémek többségénél joggal szerepel a csomagoláson, hogy természetes


A fogyasztóvédelem is bekapcsolódik az építőipari alapanyagok piacának drasztikus áremelkedések miatt szükségessé vált, fokozott ellenőrzésébe. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium elrendelése alapján a megyei kormányhivatalok munkatársai az ország minden részében felkeresik a termékkört forgalmazó kiskereskedelmi egységeket. Az árszínvonal megugrása nyomán a családoknak szánt otthonteremtési, lakásfelújítási támogatások egyre nagyobb hányadát teszik zsebre […]

Helyszíni ellenőrzéseket indít a fogyasztóvédelem az építőanyag-kereskedőknél



Eddig 22 euró alatt nem kellett az unión kívülről rendelt terméket vámkezelni, és a postai, gyorspostai szolgáltatók áfa nélkül szállították ki a magánszemélyeknek ezeket az árukat. Július 1-től azonban megszűnt az unión kívüli, harmadik országból érkező, 22 euró alatti áruk áfamentessége.  Kiket érintenek az új uniós szabályok? Tágabb értelemben a […]

Drágább vásárlás a harmadik országokból


A hatósági szakemberek hosszú ideje visszatérő vendégnek számítanak a nyári nyitás előtt álló kaland- és aquaparkokban. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) megbízásából ugyanígy minden évben ellenőrzik a szünidei gyermektáborokban működő szórakoztatási célú eszközöket. A családok biztonságos kikapcsolódása érdekében idén először a kültéri kondiparkokban és a mászóösvényeknél is vizsgálták az […]

ITM: új helyszínekkel startolt el a fogyasztóvédelem vakációs ellenőrzéssorozata