A kormányzati intézkedéseknek köszönhetően kevesebb, mint tizedére szorult vissza a fogyasztóvédelmi hatósághoz árubemutatós megtévesztésekkel kapcsolatban beérkező panaszok száma. Az Országgyűlés által 2015 decemberében elfogadott törvénymódosítás megtiltotta a árubemutatókon a hitelközvetítést és az ingyenes juttatások reklámozását. Korábban a kereskedők kis értékű ajándéktermékeket ígérve vonzották be a bemutatókra elsősorban az időskorúakat. […]
Péterffy Ildikó
Júliustól két részre bomlik az utazásszervezők vagyoni biztosítéka a parlament által tavaly elfogadott törvénymódosítás értelmében, a vagyoni biztosíték júliustól kizárólag a befizetett előlegre, illetve részvételi díjakra nyújt fedezetet az új uniós irányelv bevezetésével. Molnár Judit, a Magyar Utazási Irodák Szövetségének alelnöke az MTI-nek elmondta, hogy az új szabályozás az utazók nagyobb biztonságát […]
A júliustól életbe lépő új szabályozással nagyobb biztonságban vannak az ...
A Fejér Megyei Békéltető Testület előtt egyre nagyobb számban fordulnak elő használt gépjárművekkel kapcsolatos ügyek. Figyelmükbe ajánljuk a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének alábbi összeállítását a témában: A használt autó speciális termék. Épp ezért el kell felejteni az odamegyek, megnézem, megveszem típusú vásárlásokat. Panaszos ügyfeleink 99%-a azok közül kerül ki, akik az […]
Használt autó kisokos
Az elmúlt héten tévesen látott napvilágot a sajtóban az a hír, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság bírságolja a kereskedőket akkor, ha azok nem írják ki a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatóság helyes elérhetőségét az üzletben. Fontos hangsúlyozni, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság nem büntet azért, mert a cég nem tüntette fel üzletében a […]
Kötelező fogyasztóvédelmi feliratok az üzletben
A hagyományos fogyasztóvédelmi ügyek, a jótállás és szavatosság mellett idén is a webáruházak, valamint a termékbemutatók ellenőrzése lesz a fogyasztóvédelem legjelentősebb feladata – mondta Keszthelyi Nikoletta, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára pénteken az M1 aktuális csatorna reggeli műsorában. Hangsúlyozta, hogy a kifogásolhatóan működő webáruházakat először nem […]
Az idén is kiemelten ellenőrzi az internetes kereskedelmet a fogyasztóvédelem
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) ideiglenes intézkedés keretében tiltotta meg a www.orangeways.com honlapon a személyszállításra vonatkozó kereskedelmi gyakorlat folytatását, és egyben kötelezte az orangeways márkanév alatt kereskedelmi tevékenységet végző vállalkozásokat, hogy a vonatkozó tartalmat töröljék a honlapjukról. A GVH versenyfelügyeleti eljárást folytat az orangeways márkanév alatt kereskedelmi gyakorlatot folytató vállalkozásokkal szemben, […]
Letiltotta a Gazdasági Versenyhivatal a www.orangeways.com honlapot
A karácsonyi ajándékozások alkalmával legjobb szándékunk ellenére sem mindig sikerül a megfelelő ajándékot találnunk szeretteink számára. Mit tehetünk akkor, ha valamilyen okból nincs szükségünk az egyébként nem hibás ajándékra? A hagyományos üzletben történt vásárlások esetén máig él az a tévhit, hogy 3 napon belül minden esetben vissza lehet vinni a […]
Fogyasztóvédelmi tanácsok a karácsonyi ünnepeket követően
A Fejér Megyei Békéltető Testület és a Fejér Megyei Kormányhivatal Székesfehérvári Járási Hivatala Műszaki Engedélyezési, Fogyasztóvédelmi és Foglalkoztatási Főosztálya Fogyasztóvédelmi Osztálya 2017. november 30-án 10:00 órai kezdettel „Karácsony előtti vásárlás” címmel fogyasztóvédelmi fórumot tart. A fórum helyszíne: Székesfehérvár, Gazdaság Háza, Hosszúsétatér 4-6. A fórum témái: – a vásárlás előkészítése – […]
Karácsony előtti vásárlás – fogyasztóvédelmi fórum
Hasznos információkat ismerhet meg a szabálytalanul működő webáruházakról, ezért érdemes internetes vásárlása előtt tájékozódni. Az alábbi oldalon található adatbázis tartalmazza azon, súlyos jogsértést elkövető webáruházakat, amelyek jogsértő magatartását a fogyasztóvédelmi hatóság, a Gazdasági Versenyhivatal, vagy a bíróság jogerősen megállapította. http://www.jogsertowebaruhazak.kormany.hu/
Internetes vásárlás előtt – jogsértő webáruházak
Nyakunkon az iskolakezdés és a boltok ezzel összefüggő leárazási akciói. Fontos tudni, hogy az akciósan vett, de hibás termékekre is ugyanúgy kérhető a csere, a javítás. A békéltető testület hasznos tanácsokkal segít eligazodni a jótállási útvesztőkben. Nézzük, milyen jogai is vannak a vásárlónak, nem csak ilyenkor, iskolakezdéskor! Nyakunkon az iskolakezdés, […]