Lencsés Hajnalka


A Fejérmegyei Békéltető Testület 2022. november 15.-én online fogyasztóvédelmi fórumot szervezett, melynek fő témája az energiaszolgáltatáshoz, rezsicsökkentéshez kapcsolódó jogszabályváltozások, a villamos energia és földgáz szolgáltatási díjak mértéke, elszámolásának módja volt. Az alábbiakban a Fogyasztóvédelem leggyakrabban ismételt kérésekre adott válaszai olvashatók: a) villamos energia A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény szerint: […]

Online fogyasztóvédelmi fórum a rezsicsökkentéshez kapcsolódó jogszabályváltozásokról


2022. május 28. óta minden hazai kereskedőnek egyértelműbb szabályok szerint kell feltüntetniük az árakat annak érdekében, hogy a fogyasztók tájékozottan mérlegelhessék az akciós ajánlatokat. A nemzeti versenyhatóság a jogszabály-változásokat követően átfogó gyorselemzés (ún. sweep) keretében vizsgálta át, hogy egy mintaként kiválasztott, gyakori árleszállításokat és kupon-akciókat tartó szektor szereplői – a ruházati termékeket […]

A trükközések ideje lejárt! Itt a GVH oktatóvideója a helyes ...



Az energiaárak nemzetközi drasztikus áremelkedése kihatással van a magyarországi folyamatokra is. Minden fogyasztót zsebbevágóan érint ez a téma, közülük most a lakosság, fogyasztók, közös képviselők, társasházüzemeltetők, lakásszövetkezetek számára szervezett energetikai tájékoztató online fórumot a Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara, valamint a Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Fejér Megyei […]

Energiatájékoztató lakossági fogyasztóknak


Megjelent a Magyar Közlönyben a Kormány 1353/2022. (VII.21.) Korm. határozata a fogyasztóvédelmi politikáról. A Kormány meggyőződése, hogy – figyelemmel a digitalizáció, a technikai fejlődés és a piaci változások általtámasztott kihívásokra – a fogyasztók jogainak érvényesítése kizárólag hatékony állami segítségnyújtássalés intézményrendszerrel, valamint a fogyasztóvédelmi intézményrendszer és a piaci szereplők közöttiegyüttműködéssel valósítható […]

A Kormány határozata a fogyasztóvédelmi politikáról



A hazai hatóság a ma közzétett adatok szerint a negyedik legtöbb termékriasztást küldte az uniós Safety Gate rendszerbe 2021-ben. A tavalyi 162 magyar jelzés 55 százalékát villamossági termékekkel, további 27 százalékát pedig játékokkal kapcsolatban feltárt kockázatok indokolták. A fogyasztóvédelem évek óta az élmezőnybe tartozó számú figyelmeztetést oszt meg az európai […]

Őrzi helyét az európai élvonalban a magyar fogyasztóvédelem


„A jótállás-szavatosság szabályozásának tavaly januári teljes megújítása óta a legjelentősebb előrelépés a magyar fogyasztók jogainak erősítésében, hogy hátrányos megkülönböztetésüket hamarosan akár félmilliárdos bírsággal szankcionálhatja majd a hatóság. A május utolsó napjaiban élesedő törvényi előírás a visegrádi országok közös kezdeményezésére megalkotott uniós irányelven alapul. A hazai vásárlóknak nyártól senki nem kínálhat […]

Fogyasztóvédelmi világnap: tavasz végétől bírságolható a kettős minőség



A fogyasztói vélemények megjelenítése jelentősen befolyásolhatja a fogyasztók ügyleti döntéseit. 2022. május 28-tól válik kötelezően alkalmazandóvá a fogyasztói vélemények megjelenítésére vonatkozó szabályozás, ami azért fontos határidő, mert innentől számítva a kereskedő tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósíthat meg a vonatkozó szabályok nem megfelelően alkalmazásával. A LEGTÖBBET TAPASZTALT HIÁNYOSSÁGOK A FOGYASZTÓI VÉLEMÉNYMEGJELENÍTÉS TERÉN […]

Újabb mérföldkő a fogyasztóvédelemben: a fogyasztói vélemények megjelenítése


Januártól minőségi kifogás esetén a korábbi fél helyett egy éven át a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a termék hibája a gyártáskor keletkezett-e, vagy nem rendeltetésszerű használatból ered. A vételárat bizonyos esetekben a szavatossággal érintett termékeknél (ilyenek pl. a ruhák, cipők, 10 ezer forintnál olcsóbb műszaki cikkek) is vissza lehet kérni […]

Tovább erősödnek a fogyasztók jogai



Az elmúlt, járvány terhelte időszakban megnövekedett az online vásárlások száma. Ezzel együtt gyarapodott az ilyen szerződésekből keletkezett fogyasztói jogviták száma is. Dr. Vári Kovács József, a Fejér Megyei Békéltető Testület elnöke foglalta össze a tudnivalókat. A cikket elolvashatja a legújabb GAZDASÁGI KALAUZBAN is. Ezek a jogviták leginkább az elállási jog […]

Online rendelések – fontos a fogyasztói gondosság!


Nyolc hete vizsgálja a fogyasztóvédelem az építőipari alapanyagok piacán tapasztalható visszás jelenségeket. Az augusztus végéig felkeresett félezer kereskedelmi egység 60 százalékát érték jogsértésen. A kormányhivatalok munkatársai az ellenőrzött helyszínek háromnegyedénél tapasztaltak áremelkedést, harmaduknál pedig készlethiányt. A kormány összehangolt hatósági fellépéssel is tesz azért, hogy az otthonteremtési és lakásfelújítási támogatások valóban […]

Négyből három kereskedőnél emelkedtek az építőanyagok árai