Mit tehet akkor, ha nem a várt ajándékot kapta születésnapra, karácsonyra? Kedvenc könyvét két példányban kapta meg, vagy a nagymama által ajándékozott pulóver nem megfelelő méretű, színű? Mire kell ügyelnie még az ünnepi időszakban, mihez van joga a reklamációk terén? Megtévesztő, ha a forgalmazó olyan tájékoztatást ad, hogy szavatossági igény érvényesítéséhez szükséges […]