A Gazdasági Versenyhivatal a beérkező panaszok, bizonytalanságra utaló piaci jelzések alapján néhány területen tájékoztató anyagokban hívja fel a fogyasztók figyelmét egyes aktuális kérdésekre:
A GHV több versenyfelügyeleti eljárásban vizsgálta az üdülési jog továbbértékesítésével kapcsolatos üzleti gyakorlatokat, valamint az annak népszerűsítésére szolgáló szóbeli tájékoztatásokat, valamennyi vizsgált esetben jogsértést állapított meg, és bírsággal sújtotta az érintett vállalkozásokat.
A GVH döntései szerint a rendezvényekre invitáló telefonhívások, és az eseményeken elhangzó tájékoztatások tartalma több szempontból is megtévesztő volt. A vállalkozások képviselői
• rendszerint olyan helyzetbe hozták a fogyasztókat, hogy döntsenek azonnal, hiszen a
kedvező ajánlat csak a rendezvényen érhető el;
• hamis ígéretet tettek a fogyasztók meglévő üdülési jogának továbbértékesítésére, egy újabb üdülési jog megvásárlására késztetve őket, és valótlan tájékoztatást adtak nekik az árról és a beszámításról, mint árkedvezményről is.
A régi üdülési jog eladása szinte egyáltalán nem fordult elő. Sokkal gyakoribb, hogy a fogyasztó végül két üdülési jog költségeit viseli.
A Gazdasági Versenyhivatal a következő javaslatokat fogalmazta meg a fogyasztók részére:
• gondolja végig higgadtan, valóban szeretne-e egy kedvező ajánlat (pl. kedvezményes árú wellness-hétvége, meglévő üdülési jog eladása) ígéretével a hirdetett rendezvényen részt venni;
• fontolja meg, hogy tényleg elköteleződne-e, tervezte-e egy második üdülési jog költségeinek 20-30 évig történő viselését, ehhez hitel felvételét, vagy akár egyéb szolgáltatások, szállásajánlatok igénybevételét;
• mielőtt a szerződés aláírása mellett döntene, olvassa el az aláírandó szerződést és a kapcsolódó dokumentációt, amit megtehet nyugodt körülmények között akár az otthonában is, másokkal is átbeszélve annak részleteit;
• vegye figyelembe, hogy a szerződést nem feltétlenül kell aláírnia, ha nem kívánja igénybe venni az ajánlatot, távozhat a rendezvény helyszínéről;
• ha a szerződés megkötését követően meggondolta magát, éljen a 14 napos elállási jogával.
Forrás: gvh.hu