Nap szerinti archívum: 2015-09-17


Szeptember 11-én a fogyasztóvédelmi törvény számos, a békéltető testületre vonatkozó szabály tekintetében módosult. 2015. szeptember 11. napjától hatályos legfontosabb változás Vállalkozások együttműködési kötelezettsége. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve köteles egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani a meghallgatáson. Egyéb esetekben […]

Módosult a fogyasztóvédelmi törvény


Mit tehet akkor, ha nem a várt ajándékot kapta születésnapra, karácsonyra? Kedvenc könyvét két példányban kapta meg, vagy a nagymama által ajándékozott pulóver nem megfelelő méretű, színű? Mire kell ügyelnie még az ünnepi időszakban, mihez van joga a reklamációk terén? Megtévesztő, ha a forgalmazó olyan tájékoztatást ad, hogy szavatossági igény érvényesítéséhez szükséges […]

Hogyan cseréljünk ajándékot?



Az interneten történő vásárlás egyre elterjedtebb napjainkban. Megfelelő körültekintéssel online is vásárolhatunk biztonságosan, ha figyelünk a részletekre. Hasznos tudnivalók internetes (online) vásárlásokról. Mit jelent az internetes (online) vásárlás? Az internetes vásárlás a távollévők között megkötött szerződések közé tartozik, azaz a szerződéskötésre a kereskedő és a fogyasztó egyidejű jelenlétének hiányában kerül sor. […]

Internetes vásárlás